الشروط والأحكام
آخر تحديث: 23 مايو 2026
1. مقدمة
مرحباً بك في i city — متجرك الإلكتروني الرائد في الإمارات للموبيلات والإلكترونيات. باستخدامك للموقع وإجرائك أي طلب، فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.
2. تعريفات
- الموقع: www.ae-icity.com
- المتجر: i city — كيان تجاري مسجّل في دولة الإمارات
- العميل: أي شخص يتصفح أو يطلب من الموقع
- المنتج: أي سلعة معروضة للبيع على الموقع
3. الأسعار والعملة
جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT 5%). يحق للمتجر تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، لكن السعر المعتمد هو السعر وقت تأكيد الطلب.
4. الطلبات والدفع
- الدفع المتاح حالياً: كاش عند الاستلام (COD)
- سيتم التواصل معك خلال 24 ساعة لتأكيد الطلب
- الحد الأقصى لكل طلب: منتجين فقط
- يحق للمتجر إلغاء أو رفض أي طلب لأسباب فنية أو عدم توفر المخزون
5. الشحن والتوصيل
- رسوم الشحن: 18 درهم لكل الإمارات
- الشحن مجاني للطلبات أكثر من 500 درهم
- مدة التوصيل المتوقعة: 2 إلى 5 أيام عمل
- الإمارات المدعومة: أبوظبي، دبي، الشارقة، عجمان، أم القيوين، رأس الخيمة، الفجيرة
6. ضمان المنتجات
جميع منتجاتنا أصلية 100% وتأتي مع ضمان الوكيل المحلي المعتمد في دولة الإمارات. مدة الضمان تختلف من منتج لآخر حسب الشركة المصنّعة.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على الموقع (تصاميم، نصوص، صور، شعار) ملكية حصرية لـ i city ولا يجوز نسخها أو استخدامها بدون إذن خطي.
8. حدود المسؤولية
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ينتج عن استخدام المنتج بشكل خاطئ أو مخالف لتعليمات الشركة المصنّعة.
9. الاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاع يتم حله أمام محاكم دبي المختصة.
10. تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، تواصل معنا عبر:
- واتساب: 971505482195+
- البريد: support@ae-icity.com